Santykių kūrimas: gilesnis ryšys su kolegomis ir klientais
Kaip dažnai gebate ne tik klausytis, bet ir tikrai suprasti, ką iš tiesų nori pasakyti pašnekovas?
Šie mokymai – tai praktinės žinios ir įgūdžiai, padedantys kurti prasmingus santykius, kuriuose dominuoja pasitikėjimas, empatija ir funkcionalumas. Čia mokysimės klausytis ne tik ausimis, bet ir suprasti kūno kalbą. Tai kvietimas pažvelgti giliau, atrasti naujus veikimo būdus ir keisti ne tik santykių dinamiką, bet ir organizacijos kultūrą. Juk tikruose santykiuose slypi tikra galia. Ar esate pasiruošę šiam žingsniui?
Šiuo metu pasaulyje vykstantys sisteminiai pokyčiai sukuria naują verslo kontekstą, kuris reikalauja, kad į situacijas reaguotume gyvai ir atidėtume į šalį neveikiančias priemones, kurios daugelį metų veikė nepriekaištingai.
Dirbtinis intelektas, dėmesio ekonomika, finansinės galios perskirstymas, besiformuojanti regeneratyvinė lyderystė reikalauja iš naujo permąstyti veiklos modelius, susijusius su santykių kūrimu su kolegomis ir klientais. Dabartis reikalauja ugdyti organizacijų žmonių minkštuosius įgūdžius – emocinį ir kūno intelektą. Šiuose mokymuose ugdysime požiūrį ir įgūdžius, kaip kurti prasmingus ir ilgalaikius santykius su kolegomis ir klientais.
Įžvelgti sisteminius elgsenos modelius su kolegomis ir klientais, patobulinant juos naujais veikimo būdais.
- Sisteminės sąveikos dėsniai ir jų patyrimas;
- Santykių kūrimo tipai ir jų atpažinimas;
- Teigiamų santykių principai;
- Klausymosi lygiai;
- Emocijų paskirtis ir būsenų valdymas;
- Empatija ir intuityvus veikimas;
- Efektyvi komunikacija;
- Gebėjimas suprasti kūno kalbą;
- Prasmingų ryšių kūrimas;
Penkiolikos metų patirtis mus išmokė rinktis patrauklius ir praktiškus mokymų formatus su privalomu refleksijos komponentu. Plėsime požiūrį per mini paskaitėles ir atvirus pašnekesius, praktikuosime naujus veikimo būdus, analizuosime filmų ištraukas, žaisime savo elgsenos pažinimo žaidimus, kurie leis mums per save suprasti, kaip kurti gilesnius ryšius su kolegomis ir klientais.
Publikacija Verslo Žiniose: 6 metakompetencijos šiuolaikiniam verslui ir žmogaus klestėjimui
Ištrauka iš Rasos Baltės Balčiūnienės lyderystės mokymų programos: Kaip tapti sąmoningu klausytoju
Publikacija LRT.lt: „Intuicija veikiant” https://rb.gy/no0bht
Iš Žinių Radijo laidų „Ateities genas” tyrinėjančių pašnekesių ciklo apie „Gyvybingas organizacijas“
Iš Žinių Radijo laidos „Ateities genas”: kaip kurti tikrumą santykiuose su klientais?
Iš Žinių Radijo laidos „Ateities genas”: organizacinė antropologija: apie gyvenimą ir sugyvenimą darbe
Iš Žinių Radijo laidos „Ateities genas”: psichodinamika versle: nesuvoktas santykių poveikis sėkmei
Publikacija Verslo Žiniose: Metakompetencijos versle: https://rb.gy/6cylbk
Publikacija 15min.lt: „Trys atvirumo darbe lygiai ir kodėl jis tapo siekiamybe“: https://rb.gy/7xeag
Publikacija 15min.lt: „Kaip organizacijose atpažinti psichologinį šantažą?“: https://rb.gy/1jvlx4
Publikacija 15min.lt: „Trys verslo aplinkos problemų tipai ir jų sprendimo strategijos”: https://rb.gy/1jvlx4
Kviečiame pasiklausyti atsiliepimų apie „Lyderystės” programą ir jos vedančiąją Rasą Baltę Balčiūnienę. Atsiliepimus pateikia:
GIEDRĖ VAITIEKŪNAITĖ - Urbanovič, HR Hint Online įkūrėja ir vadovė;
ASTA DEKINIENĖ, XEROX Centrinės ir Rytų Europos distribucijos grupės vadovė;
ANDRIUS JAKIMAVIČIUS, verslo vystymo vadovas;
ASTA PETRUŠIENĖ, Desertų klubo įkūrėja;
RAIMONDA RADVILAVIČIENĖ, Mr. Clay prekės ženklo įkūrėja ir vadovė;
MARTYNAS KANDZERAS, verslininkas ir investuotojas;
ORNELA RAMAŠAUSKAITĖ, “artXchange Global” įkūrėja ir vadovė, rinkodaros strategė;
ROLANDAS ANDRIJAUSKAS „DTL Vilnius“ įkūrėjas ir vadovas.
Minkštųjų įgūdžių mokymus ves *RASA BALTĖ BALČIŪNIENĖ.
* Rasos Baltės Balčiūnienės publikacijos ir įžvalgos Lietuvos žiniasklaidoje:
1. „Verslo Žinios“: Rasa Baltė Balčiūnienė straipsniai
2. „Žinių radijas“ (autorinė laida „Ateities genas“)
3. LRT.lt: Rasa Baltė Balčiūnienė straipsniai
4. 15min.lt: Rasa Baltė Balčiūnienė straipsniai
5. IQ.lt: https://shorturl.at/5z7sb; https://shorturl.at/lUOG4
6. Linkedin Rasos Baltės naujienlaiškis „Sąmoninga lyderystė“
MOKYMŲ KAINA*
3000 EUR + PVM. Į kainą įskaičiuota AMRES ART galerijos erdvė, kavos pertraukėlės.
MOKYMŲ TRUKMĖ
1 diena (8 valandos).
ŽMONIŲ SKAIČIUS
nuo 8 iki 25.
VIETA
Polocko g. 41, 01205 Vilnius.
KONTAKTINIS ASMUO
Ramunė Peteraitienė
Tel. Nr. +3706 42 77871
El. paštas: ramune@hai.institute
*Pateiktos orientacinės temos, trukmė ir vieta gali būti koreguojamos, atsižvelgiant į konkrečius poreikius ir situaciją.